网上商店购物条款及细则

网上商店购物条款及细则

当客户于HKTA香港导师会(简称HKTA)的网上商店订购产品及使用服务时,即代表客户同意遵守以下HKTA香港导师会网上商店购物条款及细则:

1.
产品订购
1.1 客户可通过以下五个步骤提交订单及完成付款程序:
(i) 将货品放进HKTA香港导师会网上商店的”购物篮”;

(ii)确认购买项目;

(iii)填写相关电子订购表格;

(iv) 确认订单;并

(v) 完成网上付款程序

(以上第(i)至(v)项统称”订购流程”)。客户完成订购流程后,将不能更改订单的内容(例如: 货物种类,数量)、取货及送货资料和付款方式。

1.2 阁下必须同意已订购的产品及服务的相关条款。
1.3 客户有责任确保客户所提交订单之一切相关资料 (包括但不限于个人资料、送货地址及联系详情) 完整、最新、正确及准确。如因客户就有关订单所提交之资料不完整、不是最新的、不准确及/或具误导性而导致HKTA香港导师会香港未能或延迟履行我们于协议下之责任及/或义务或其他情况出现,HKTA香港导师会香港无须就上述未能或延迟履行或其他情况承担责任。客户承诺弥偿并使HKTA香港导师会香港免受因客户就有关订单提供不完整、不准确及/或具误导性的资料而导致或蒙受的所有费用、损失及损害。
1.4 HKTA香港导师会香港网上商店提供的净手机产品及相关优惠仅提供予HKTA香港导师会香港现有客户。
1.5 HKTA香港导师会香港网上商店所售出之手机所附带之赠品,颜色或款式将根据库存量配送,如有多款赠品选择的情况,HKTA香港导师会香港会根据货品库存情况作出安排,货物发出后客户不得要求更换赠品。
1.6 客户于订购的过程中遇到了系统网络问题或其他原因引致了有关订单不能传送到HKTA香港导师会香港,HKTA香港导师会香港不会承担任何责任。
1.7 HKTA香港导师会香港网上商店所显示的产品图片与实物或有颜色差异,客户须承担此风险。
1.8 HKTA香港导师会香港网上商店内的货品会根据库存量多寡而发售或停售,HKTA香港导师会香港将不会作出事前通知。
2.
价格和付款
2.1 除非另有指定,HKTA香港导师会香港网上商店所载之产品及服务价格均以港币作单位,且HKTA香港导师会香港可在不事先通知客户的情况下随时基于其绝对的酌情权调整价格。
2.2 HKTA香港导师会香港网上商店登入前提供的手机签约优惠价仅供参考,适用于HKTA香港导师会香港服务计划客户之签约优惠价,将视乎客户现有合约条款及已享优惠而定,客户并需签署指定最低服务计划及指定合约期, 方可享有关之优惠价。
2.3 除非另有指定, HKTA香港导师会香港网上商店只接受信用卡以港币网上付款。
2.4 客户必须是用以网上付款之信用卡的合法持有人,客户姓名必须与信用卡合法持有人姓名一致。
2.5 HKTA香港导师会香港无须对由下列事项直接或间接而引起的任何损失或损害承担责任:
(a) 由于客户疏忽或遗漏,致使客户的个人资料在进行网上付款的过程被他人看到或通过其他方式被他人取得;

(b) 客户没有于网上付款的过程中提供完整、正确及准确的资料;或

(c) 与指定付款方式有关的其他原因,例如客户的信用卡发行机构拒绝授权向HKTA香港导师会香港支付款项。

2.6 HKTA香港导师会香港将尽合理之努力以确保本网站所显示的所有价格准确, 但不能保证所有价格无误, 并保留更正任何错误的权利。如果HKTA香港导师会香港发现客户已订购的任何产品价格有误, HKTA香港导师会香港会尽快通知客户,届时客户可选择重新确认或取消订单。如果未能联络客户, HKTA香港导师会香港将把订单作取消订单般处理。
3.
产品运送
3.1 HKTA香港导师会香港网上商店会为产品提供不同取货及送货服务,包括客户到指定HKTA香港导师会香港门市取货或邮寄直接送达客户的香港境内的送货地址。

到指定HKTA香港导师会香港门市取货 – 手机、配件
阁下如选择指定门市提取手机或配件货品,成功订购后我们会安排运货到指定HKTA香港导师会香港门市,一般情况下阁下最快于下一个工作天或不多于三个工作天便会收到我们发出的短讯及电邮取货通知。
订购货品的客户到门市签收货品时,需出示香港身份证/旅游证件及网上付款时使用的信用卡正本(如适用)以核对身份,查询HKTA香港导师会香港各门市地址及营业时间请按此。

到指定HKTA香港导师会香港门市取货 – 储值卡、增值券或服务计划
阁下于HKTA香港导师会香港网上商店购买储值卡、增值券或带机上台服务计划,落单后不会收到任何短讯及电邮取货通知,便可到指定门市取货。
订购储值卡或增值券的客户到门市签收货品时,需出示香港身份证/旅游证件及网上付款时使用的信用卡正本(如适用)以核对身份;订购带机上台服务计划的客户需携带身份证明文件、网上付款时使用的信用卡正本(如适用),以及有效之“地址证明”,于营业时间内亲临所选门市办理其余上台手续(请向职员说明已从HKTA香港导师会香港网上商店落单)。
查询HKTA香港导师会香港各门市地址及营业时间请按此。

授权代领货品
如阁下无法亲临门市领取产品,请下载及填妥授权书,并连同所需文件授权他人代领,授权前请先注意以下事项:

获授权者须年满 18 岁,并须于代领货品时出示香港身份证/旅游证件正本,以及提供此授权书正本。
若订单已完成网上付款,获授权者须同时提供授权人网上付款的信用卡正面及背面的副本,而每次只可代领已付款金额$20,000或以下的订单货品。
若订单没经网上付款(例如选择了“到店付”方式),则毋须填写信用卡资料。
HKTA香港导师会香港公司不接受以授权方式代为申请上台及其他服务计划,以及代为签署额外附加合约领取现有客户合约优惠价手机或其他货品。
HKTA香港导师会香港公司不接受以授权方式办理有关新增 / 更改 / 取消 订购之事宜。

邮寄送货 – 储值卡
一般情况下储值卡将会透过香港邮政于订购后1-2个工作天内以邮政速递方式寄出给客户,当有关储值卡已经交付到香港邮政,储值卡订单将被视作完成,HKTA香港导师会香港不会保证交货日期,实际收货时间将视乎当时货量及邮递所需时间而定。
3.2 如因下列情况下造成产品延迟运送,HKTA香港导师会香港不会承担任何责任:
(a) 客户提供错误资料,包括送货地址;

(b) 货品送达后无人签收;

(c) 其他超出HKTA香港导师会香港合理控制之情况。

3.3 客户于网上商店完成订购流程后必须于14天内(HKTA香港导师会香港指定时间除外)到指定HKTA香港导师会香港门市取货及/或按HKTA香港导师会香港要求完成上台手续(视乎情况而定),否则HKTA香港导师会香港有权(但无义务)取消订单及(如适用)安排退款。
4.
退货及换货
4.1 HKTA香港导师会香港网上商店所售出的手机及配件,其工艺方面及材料之保证将根据各有关生产商或供应商随时所订明之条款和条件而提供予客户。任何有关于产品责任是由于生产商的错误、疏忽或遗漏,HKTA香港导师会香港概不负责。在任何情况下,产品责任将由生产商单独负责。
4.2 客户HKTA香港导师会香港网上商店购买手机后,如发现任何问题, 可于指定时间内携同网购及其他相关收据,到HKTA香港导师会香港客户中心或指定供应商维修中心办理换机或原厂维修服务,有关客户中心详情请按此,有关供应商维修中心详情请按此。
4.3 有关HKTA香港导师会香港网上商店所售出的买机及上台计划、月费计划及储值卡产品,客户可根据相关服务协议暂停或终止服务。
4.4 HKTA香港导师会香港对产品质量及是否给予换货/退款持有最终的决定权。
5.
个人资料及私隐保障
5.1 HKTA香港导师会香港网上商店收集和使用客户的个人资料作为向客户提供客户所要求的购买、登记、提货及送货服务。如有需要,你的个人资料亦会发送到香港邮政或其它送递服务公司以作送货安排。
5.2 HKTA香港导师会香港承诺依从个人资料(私隐)条例的要求严密地保护客户的个人资料。有关HKTA香港导师会香港的私隐声明请按此。
6.
购买资格
6.1 如要在HKTA香港导师会香港网上商店购物,客户须符合以下条件:
a) 年满18岁或以上 (购买储值卡除外) ;

b) 持有HKTA香港导师会香港接受作为付款方式而且由持牌银行发出的有效信用卡(客户的姓名与信用卡持卡人姓名须相同);

c) 保证你所提供的个人及付款资料为有效而且正确 (包括电邮地址、真实姓名、电话号码、记帐资料和其他本网站要求的资料)。

7.
知识产权
7.1 HKTA香港导师会香港的所有软件和内容 (其定义为, 或包括任何文字、音讯或音乐、影片、图像、相片和图片) 是HKTA香港导师会香港的知识产权作品, 并受知识产权、版权法和国际公约条款的保护。本网站只供作个人及非商业用途。只有得到HKTA香港导师会香港及/或其第三方授权人明确授权, 方可使用内容作任何非个人及/ 或非商业用途。在未获HKTA香港导师会香港同意或授权前, 不可发布、复制、发布、售卖或特许任何本网站的内容。任何未经授权的行为可能会导致民事后果或刑事处罚。
7.2 HKTA香港导师会香港保留在没有事前通知的情况下不时撤消或修改任何服务的权利。若本网站因任何理由在任何时间或任何期间无法使用, HKTA香港导师会香港概不负责。
8.
第三方连结
8.1 本网站可能包含其他非HKTA香港导师会香港管理或准备的网站或资源。HKTA香港导师会香港不能控制此等网站及资源, 因此HKTA香港导师会香港对任何使用此等网站及资源后而引致或与其有关的损失、损坏或指控概不负责。
8.2 对于任何本网站以外的内容及其准确性, 包括但不限于本网站的广告商, HKTA香港导师会香港概不负责。用家使用本网站以外的网站或资源需自行承担风险, 并受此等网站各自的使用及服务条款约束。
9.
其他
9.1 HKTA香港导师会香港将尽合理之努力以确保本网站的内容和产品描述为准确和完整。但HKTA香港导师会香港不保证本网站的所有内容和产品描述均为准确、完整、最新和无误,并且无须因HKTA香港导师会香港网上商店所载资料有误而承担任何责任。 HKTA香港导师会香港有权不时修改或更正HKTA香港导师会香港网上商店的任何错误或其它失误或遗漏、任何产品销售资料、报价、订单或其它资料,而无须承担任何责任。
9.2 HKTA香港导师会香港无须对由以下原因直接或间接地引起的任何失责履行承担责任:天灾、火灾、洪水、意外事故、暴动、战争、恐怖袭击、政府干预、贸易禁运、罢工、劳资纠纷、设备故障(包括但不限于互联网故障)或其他超出HKTA香港导师会香港合理控制之因素。
9.3 HKTA香港导师会香港网上商店客户同意接受HKTA香港导师会香港的《合约(一般)电讯服务及购买手机条款及条件》之制约,详情请按此。
9.4 HKTA香港导师会香港不保证使用本网站和服务均为无误, 也不保证本网站或支援本网站的伺服器没有病毒或其他有害成分。HKTA香港导师会香港建议所有本网站的用户确保自己已安装最新软件, 包括防毒软件。
9.5 HKTA香港导师会香港保留不时修改和修订本文之各条款及细则以及私隐政策的权利,并毋须作出事前通知。
9.6 如有任何争议,HKTA香港导师会的决定为最终决定。